Le burn-out est un état d’épuisement physique ou mental. Le burn out se traduit le plus souvent par un niveau de stress très élevé ou chronique. Le salarié concerné peut à terme développer des problèmes de santé lourds comme la dépression.

 

Le brown-out est un état plus difficile à identifier précisément. Le terme est tiré du monde de l’énergie : il signifie baisse de tension d’un appareil électrique. Il décrit cette situation où le collaborateur « manque de jus ». Il effectue ses tâches de façon mécanique, sans se soucier de leur qualité en ayant, en quelque sorte, « démissionné » dans sa tête. Parmi les symptômes du brown-out, on retrouve la démotivation, la perte d’attention, l’anxiété et la détérioration des relations professionnelles.